◎オーダーと購入
1.まず、サイズと価格を確かめるための採寸をしていただきます。
下記の「サイズ選びの採寸」を参考にサイズと価格を確かめます。
※「サイズ選びの採寸」は「パンツ」「ベスト」「スーツ」に分かれています。
※超大型犬や太っている(体重が43kg以上)ワンちゃんの場合、追加料金をいただくことがあります。
(追加料金の支払い方は追って説明いたします)
2.categoryから確かめたサイズの商品を購入します。
3.購入手続き終了後、添付画像の「詳しい採寸」を参考にサイズを測り、ショップまでお知らせください。
犬種や体の特長なども教えて頂けたら参考になります。
写真も添えていただければ、なお分かり易いです。
※採寸が難しい場合はご相談ください。
4.お知らせ頂いたサイズを基に布で仮縫いを作り、郵送いたします。
ワンちゃんに着せてサイズを確かめていただきます。サイズが「これでOK」となりましたら、製作していきます。
◎キャンセルについてキャンセルについて
オーダーメイドなので期限を設けております。
購入後キャンセルの場合、購入日から4日以内にご連絡ください。
4日を過ぎますとオーダーメイドとして商品を作り始めますのでキャンセルは不可となります。
◎返品・お直しについて
★返品はオーダーメイドであること、また、衛生上の問題から不可となります。
※ショップ側のミスで商品に欠陥がある場合は上記の限りではありません。
★お直しは1回目のみ無料、2回目以降と破損の場合は500円にてお受けします。
※「お直し券」はCATEGORYから購入できます。
★お直しの送料について
お直しの往復の送料はお客様のご負担となります。※復路の送料もCATEGORYから「送料追加券・385円」でお支払いいただけます。
◎発送方法・送料については各商品の説明の中にあります。